Quello che ci chiedono
Le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi di pulizia.
Domande e risposte
Abbiamo raccolto le domande che riceviamo più spesso. Se non trovi quello che cerchi, contattaci.
Come posso richiedere un preventivo?
Puoi contattarci telefonicamente al +39 02 552 1134 o via email a [email protected]. Fissiamo un sopralluogo gratuito per valutare l'entità dei lavori e fornirti un preventivo dettagliato.
Quanto costa il servizio di pulizia?
Il costo dipende da diversi fattori: metratura, tipo di superfici, livello di sporco e frequenza richiesta. Dopo il sopralluogo iniziale, prepariamo un preventivo personalizzato senza impegno. Nessuna sorpresa.
Servite sia privati che aziende?
Sì. Eseguiamo pulizie di ambienti residenziali e commerciali. Appartamenti, uffici, negozi, studi professionali. L'approccio cambia in base alle esigenze specifiche di ogni contesto.
Quali prodotti utilizzate?
Selezioniamo i detergenti in base al tipo di superficie da trattare. Ogni materiale richiede prodotti specifici per evitare danni e ottenere risultati ottimali. I nostri specialisti conoscono le proprietà di ogni rivestimento.
Quanto tempo richiede una pulizia completa?
Dipende. Un appartamento di 80mq può richiedere 3-4 ore per una pulizia profonda. Spazi commerciali più ampi ovviamente di più. Comunichiamo sempre i tempi stimati prima di iniziare.
Devo essere presente durante la pulizia?
Non è necessario. Molti clienti ci affidano le chiavi e trovano tutto pulito al loro ritorno. Se preferisci essere presente, nessun problema. Decidi tu.
Come funziona il controllo qualità?
Al termine di ogni intervento eseguiamo un controllo finale sistematico. Verifichiamo ogni zona trattata prima della consegna. Se qualcosa non ti soddisfa, interveniamo subito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Bonifico bancario, contanti e principali carte. Per i clienti aziendali emettiamo regolare fattura. I dettagli li definiamo insieme al momento della conferma.
Posso prenotare interventi ricorrenti?
Certamente. Offriamo pulizie settimanali, bisettimanali o mensili a seconda delle tue necessità. Gli accordi continuativi permettono di mantenere gli ambienti sempre in ordine con meno stress organizzativo.
Cosa succede se devo annullare un appuntamento?
Chiediamo di avvisarci con almeno 24 ore di anticipo. Capiamo che gli imprevisti capitano. Riprogrammiamo senza problemi.
Trattate anche superfici delicate come marmo o parquet?
Sì, è una delle nostre specializzazioni. I rivestimenti delicati richiedono tecniche e prodotti specifici. I nostri operatori sono formati per trattare marmo, parquet, pelle, tessuti pregiati senza danneggiarli.
Siete assicurati?
Siamo coperti da assicurazione professionale. Lavoriamo con cura, ma se dovesse verificarsi un danno accidentale, sei tutelato.
Cosa ottieni
Sopralluogo senza impegno
Valutiamo gli spazi prima di iniziare. Così sai esattamente cosa aspettarti e quanto spendere.
Personale qualificato
I nostri specialisti conoscono le tecniche di pulizia profonda e sanno trattare ogni tipo di superficie. Non improvvisiamo.
Controllo finale garantito
Ogni intervento si conclude con una verifica sistematica. Consegniamo solo quando tutto è a posto.
Flessibilità negli orari
Siamo operativi dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 20. Troviamo insieme il momento più comodo per te.